携帯販促のシステムを制作し、ショッピングセンターなどで実施させて頂いて、早くも３年がたとうとしています。
そのときよく訪ねられることがあります。それは、「携帯電話を販促に利用したい・・・」ということです。
その度に弊社では、頭を捻りどんなことを行えば良いのか考えてきました。
今から、思い返すと結論的なところで如何に「お客さんを呼ぶのか？」ということを考えてきた気がします。
モバイル販促を行った当初は、どのようにして売上を上げれば良いのかを考えてきましたが、結局の所「商品やサービス」が売れるのかどうかと言うのは、その「商品・サービス」の良し悪しになってしまいます。
身勝手な言い方になってしまうかもしれませんが、「商品・サービス」が良く、「接客やスタッフのモチベーション」が高ければ何もせずとも売れてしまうのかもしれません。しかし、世間ではなかなかそうもいかないのが現実です。また、一つでも多く、１回でも多くお客さんに提供したいという経営者側の思いも重なって、ちぐはぐなプロモーションを行っているところも多々あるのでは、ないでしょうか？そして、コンサルタントの先生や、大手代理店のいうままにプロモーションを行っているところも非常に多いのが現実です。
弊社は、まだまだ３年しかたたない会社です。しかし、店頭に置けるプロモーションノウハウは決して他社に引け目を感じることはないと感じています。なぜなら、携帯販促を本格的に事業として３年・・・ですが、モバイルに携わって１０年が経つからです。
携帯電話の画面が白黒WEBの時代から、行っているのです。この１０年のノウハウを持っているところは、現在の代理店、企業などについていったいどのくらいあるのでしょうか？大手代理店の営業マンであってもその知識を有していて良くて４，５年です。
１０年と言えば、モバイルコンテンツ企業の役員クラスの人たちがそのいきにあると思います。ですから、大手代理店であっても提案される内容というのは、時ににひどい内容のものが多々あります。
代理店やコンサルティング会社の人たちを悪く言いたいのではなく、何らかのプロモーションを行うために、何らかのモバイルプロモーションスキームを単に当てはめてるだけのプロモーション企画が非常に多いと言うことです。
ここ３年間モバイルプロモーションを行ってきて分かってきたことは、一律のモバイルプロモーションでは、モバイルプロモーションは成功しないという言うことです。世間でクロスプロモーションなどともてはやされていますが、確かにクロスプロモーションは必要です。しかし、その多くはクロスプロモーションという新しい言葉を利用して仕事を受注するということが行われているだけの様な気がします。
弊社では、コンサルタントのようにプロモーションをどのように行うのかを一緒に担当者の方と考え、プロモーション全体のなかでモバイルをどのように利用すれば効果的なのかということをアドバイスさせて頂いています。このモバイルプロモーションシステムがありますから、利用されれば売上が上がりますよといったことを行っていないのです。正直なところこのような形でクライアントさまとご相談させて頂きながら、行うのはなかなか受注にも結びつかず厳しい所もあります。しかし、私たちは無駄な費用をクライアントさまに使って頂くわけにはいかないと考えています。
モバイルプロモーションを行うのは、難しいことではありませんが何を目的にして行うのか、そういったことをはっきりしなければ、実際プロモーションを行ってもクライアントさまに効果を示せません。これは、現在モバイルプロモーションシステムを提供または、コンサルティングしている企業さまも同じようなことをおっしゃっています。「～でよいからやって見ましょう。」では、「なんとなく効果がでた様な気がする・・・」程度で終わってしまうからです。ここでいうプロモーションというのは、モバイルを利用したリアルとの融合的モバイルプロモーションを指しています。インターネットだけで完結するようなネットショッピングのプロモーションなどは、ここ数年でその形態が確立されつつあり、さらに進化してその分析・データの利用のところに来ています。
しかし、リアルと融合するモバイルプロモーションというのは、まだまだ始まったばかりなのです。私たちは、この先これに対する答えを見つけることが出来ないかもしれません。しかし、将来「リアルと融合するモバイルプロモーションは役に立たない」と決め込まれてしまうまでに、何らかの答えを探したいと思っています。私たちのような小さな会社がそれを世に知ってもらうためには、実績が必要です。実績をもって、多方面な企業様に「良いところも悪いところも」示していきたいと思います。
一律のモバイルプロモーションシステムをリリースしたところで、きっとその大多数の企業様には役立たないと考えています。弊社がコンサルティングを行えるほどの手腕をもっているとしても、決してコンサルタントにはなりたくありません。強いて言うなら、アドバイザー的な役割を担いたいと考えています。
このようなことから、モバイルを利用したプロモーションを行いとお考えの企業様や、代理店様は是非ご相談下さい。実績としてホームページ上には、記載できない一部上場会社さまのモバイルアドバイスなども実は行っております。
きっと、弊社の蓄積が御社のお役に立つことがあると思います。
Comment feed